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■ 제1조 개인정보의 수집 목적
화성시외국인복지센터는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하고 있습니다. 개인정보 수집 대상자는 후원자, 봉사자, 이용자, 법정대리인입니다.
1) 후원자
* 후원자 현황, 후원금(품) 수입·사용·지급현황 관리
* 후원자의 연말정산 소득공제 증빙을 위한 기부금 영수증 발행
* 사회복지법인 및 시설 후원내역조회를 위한 본인 확인절차
* 후원관련 우편물 및 휴대전화 문자메시지 발송
* CMS 신규/해지 및 출금요청을 위한 정보제공(금융결제원)

2) 봉사자
* 자원봉사 현황, 봉사실적입력 및 관리. 확인서 발급
* 자원봉사 보험가입(자원봉사센터)

3) 이용자
* 이용자 프로그램 참여 분류 및 각종 행사 명단 작성
* 센터 프로그램 및 교육안내관련 휴대전화 문자메시지 발송

4) 거주인 및 법정대리인
* 이용자 현황, 서비스제공, 법정대리인에게 이용자 근황 제공
■ 제2조 개인정보 수집 항목
화성시외국인복지센터는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
1) 수집항목
* 후원자 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 증명사진, 후원구분, 납입구분, 후원자고유번호, CMS 후원자일 경우 출급일자, 은행명, 예금주, 후원금액, 계좌번호, 이메일, 직업
* 봉사자 : 성명, 생년월일, 주소, 연락처, 만14세 미만은 법정대리인 정보, 소속, 학교, 이메일, 봉사경력
* 이용자 : 성명, 주민(외국인)등록번호, 주소, 연락처, 이메일
* 거주인 및 법정대리인 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 직업, 학력, 경제상태, 장애 유무와 장애관련 내용, 건강상태, 치료 및 상담내용, 가족사항, 보호자관련내용(성명, 주민번호, 연락처, 주소), 이용결정 관련내용, 입주경로, 사회적관계망, 성격 및 특성, 지역 내 활동상황, 관심분야
2) 개인정보 수집방법 : 신청서를 통한 서면 수집, 전화를 통한 수집
■ 제3조 개인정보의 보유 및 이용기간
1) 화성시외국인복지센터는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2) 사회복지사업법, 자원봉사활동 기본법, 기부금품의 모집 및 사용에 관한 법률에 의한 후원자, 봉사자, 이용자에 대한 정보는 영구 보존 됩니다. 인쇄된 출력물의 개인정보는 내부규정 및 기타 관련법령에 따라 보유 기간이 달리 적용됩니다.
(자원봉사신청서, 후원신청서, 신입직원 채용서류는 3년입니다.)
■ 제4조 개인정보의 파기 절차 및 방법
1) 화성시외국인복지센터는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2) 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3) 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
* 파기절차
화성시외국인복지센터는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
* 파기방법
화성시외국인복지센터는 전자적 파일 형태로 기록/저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록/저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
■ 제5조 개인정보의 제3자 제공
화성시외국인복지센터는 귀하의 편의와 사회복지사업법, 자원봉사활동 기본법, 기부금품의 모집 및 사용에 관한 법률에 의거하여 수집한 개인정보를 통상적 또는 반복적으로 아래의 내용과 같이 제공하고 있습니다.
* 보건복지부 사회복지시설정보시스템
* 사회복지법인 및 시설 후원업무의 지방자치단체 관리·감독을 위한 정보제공 (암호화)
* 사회복지법인 재무·회계 규칙 제20조에 의거한 후원금 수입 및 사용결과의 지자체 온라인보고
* 후원자 연말정산 편의를 위한 국세청 연말정산간소화서비스로의 정보제공 * 금융결재원 CMS 후원금 신청
* 봉사활동인증관리 시스템 (1365 자원봉사포털)
■ 제6조 개인정보의 안전성 확보 조치
화성시외국인복지센터는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
* 개인정보의 안전한 관리를 위한 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
* 개인정보에 대한 접근 권한 통제 및 접근 권한의 제한 조치
* 안전한 비밀번호 작성규칙 적용
* 접근통제 시스템 운영
* 개인정보 암호화
* 접속기록의 위변조 방지
* 보안 프로그램 설치 및 업데이트
* 물리적 접근제한 : 서류, 보조 저장 매체 잠금장치가 있는 안전한 장소 보관
■ 제7조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
이용자는 정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
1) 개인정보열람요구 : 화성시외국인복지센터에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 다음의 경우는 개인정보 열람 요구 시 법 제35조 5항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.
* 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
* 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
* 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
- 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
-「초·중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
- 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
- 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
- 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
2) 개인정보정정·삭제요구 : 화성시외국인복지센터에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
3) 개인정보 처리정지 요구 : 화성시외국인복지센터에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 다음의 경우 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
가) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
나) 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
다) 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
라) 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
4) 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구는
* 본인확인 절차를 거친 후 가능합니다.
* 화성시외국인복지센터에서 보유하고 있는 개인정보파일에 대해 제1항에 따른 권리 행사를 하실 수 있으며, 시흥시외국인복지센터는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
* 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인 정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
* 제1항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호서식 에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
* 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
■ 제8조 권익침해 구제방법
본원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자와 실무자를 지정하고 있습니다.

1) 개인정보보호 책임자 - 성명 : 김명자 - 직책 : 센터장 - 연락처 : 031-8059-1261
2) 개인정보보호 실무자 - 성명 : 박동규 - 직책 : 총괄팀장 - 연락처 : 031-8059-1262

귀하께서 화성시외국인복지센터의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자에게 신고하실 수 있습니다. 화성시외국인복지센터는 고객의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
(아래의 기관은 화성시외국인복지센터와는 별개의 기관으로서, 화성시외국인복지센터의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다)
○ 개인정보보호 종합지원 포털 (안전행정부 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공
- 홈페이지 : www.privacy.go.kr
- 전화 : 02-2100-3394

○ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

○ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

○ 경찰청 사이버테러 대응센터
- 소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
- 홈페이지 : www.netan.go.kr
- 전화 : (사이버범죄) 02-393-9112
(경찰청 대표) 1566-0112
개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해받은자는 행정심판을 청구할 수 있습니다. 행정심판에 대한 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
■ 제9조 개인정보 처리방침 변경
① 제정시 공개된 개인정보처리 방침에 추가 및 보완한 내용이므로 별도의 사유를 고지하지 않습니다. 이 개인정보 처리방침은 2014. 01. 01.부터 적용됩니다.
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- 제정일자 : 2011. 9. 30.